2022年12月27日,“健”精彩“智”未来,优加健康五周年暨数智化升级发布仪式在线上举办。
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健康险与健康管理协同发展的必然趋势
对外经贸大学保险学院副院长、全国政协委员孙洁女士受邀参会,在会上表示,“健康中国”政策的积极引领、健康保险的提质增效以及用户需求升级,三者共同促进健康险与健康管理协同发展。目前,国内健康管理行业呈现了良好的发展趋势,但用户消费满意度尚有待提高,数字化、高质量的健康服务企业将成为未来的发展主流。
生逢其时,势能聚焦
优加健康CEO兼创始人王艳萍在会上以《五周年,正少年》为题发表演讲:“17年创立之初,优加健康以垫付服务切入,打开与保险公司的合作契机。现如今,优加健康已形成‘医-护-健-药-械-险’全流程全闭环的健康管理服务,未来将致力于成为中国领先的数字化管理式医疗健康服务组织。”
据王艳萍介绍,优加健康打造了自建自营线上线下一体化的家医优护体系及“全、广、专、控”的直连直付优选医疗健康服务网络,搭建了“医-护-健-药-保-付”的6大产品矩阵,依托灵活的、可配置的产品和数据中台,形成了核心优势。优加健康目前服务的客户主要有保险行业、医疗行业、企业、康养机构及行业用户。下一个五年,优加健康将围绕TO B的定制化和TO C的个性化实现全面数智化战略升级,实现“让每个家庭拥有自己的医护朋友”的使命。
人工智能AI技术赋能医疗保险产业
清湛人工智能研究院副院长、清华大学网络行为研究所副所长张淮先生在会上表示,当前医疗行业数字化转型仍面临一系列痛点:需求不统一、医疗资源分布不合理、用户隐私保护等。优加健康与清华大学清湛AI研究院联合成立的优湛科技,设计和搭建了新一代“数智化”平台解决方案的体系架构,通过去中心化管理、托管和溯源、基于可信计算的隐私保护和授权等技术,解决了行业痛点问题,为广大的用户提供更优质的服务。
服务有感知,智能有温度
优加健康董事长&联合创始人丁浩川先生在会上分享了优加健康在服务平台数字化、2.0产品创新数字化的升级过程,以及3.0解决方案数智化的发展规划。优加健康打造了“三向一中枢”的数智化升级解决方案,在产品特色、用户体验、运营效率、风控合规等方面,将向行业和生态客户传递“五新”价值:新产品、新体验、新效率、新运营和新风控。
丁浩川先生还表示,“服务有感知、智能有温度”是优加健康的产品理念和价值诉求。未来5年,优加健康将为保司、企业、医疗侧生态端客户提供更多、更有价值、更好体验的产品和解决方案。
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